Ukoliko ste završili svoju porudžbinu, a ne znate u kom se statusu nalazi ista, u svakom trenutku možete proveriti na našoj stranici i to ako ste prijavljeni sa e-mailom putem kojeg je porudžbina kreirana.
IMAM BROJ POŠILJKE / TRACKING BROJ
- Ako Vam je u detaljima porudžbenice vidljiv broj pošiljke isti, u svakom trenutku možete proveriti na stranicama naših kurira-partnera; City Express
- Kako biste proverili tačan status pošiljke potrebno je obrisati prvih šest cifara i poslednje dve iz navedenog trackinga
- Nakon što se broj pošiljke generiše unutar Vaše porudžbenice potrebno je do 24 sata da kurirska služba prikupi paket i da se ažurira status Vašeg paketa.
NEMAM BROJ POŠILJKE / TRACKING BROJ
- Ako je Vaša porudžbina prihvaćena, a na stranici se nije prikazao broj pošiljke, verujemo da ste naručili proizvode koji stižu po porudžbini i isporuku možete očekivati u okviru predviđenog roka uz proizvod.
- Kada pošiljka bude spremna za slanje, broj pošiljke će se generisati.
- U slučajevima kupovine proizvoda po porudžbini, to je najčešće u drugoj polovini oglašenog roka za isporuku.
- U slučaju da ste naručili više proizvoda, rok dostave se računa prema proizvodu koji u okviru porudžbine ima najduži rok za isporuku.