U slučaju da ste dobili neispravan artikal, naši zaposleni će rešiti Vaš predmet u najkraćem
mogućem roku, na obostrano zadovoljstvo.
Ako je reč o tehničkom proizvodu, proizvod je potrebno proslediti na servis. Po dobijenoj
povratnoj informaciji od strane servisa, reklamacija se zatvara prema saglasnosti obe strane.
Servis se vrši u okviru razumnog roka.
Ako nije reč o tehničkom proizvodu, isti se vraća prodavcu na veštačenje pa se reklamacija
zatvara po dobijenoj povratnoj informaciji od strane prodavca.